“Dịch vụ” – Phần mềm quản lý TOUPOS chạy dưới tên miền www.TOUPOS.com và ứng dụng TOUPOS “Ứng dụng TOUPOS” – Ứng dụng TOUPOS trên hệ điều hành iOS và Android phiên bản chính thức được tải trực tiếp từ Google Play hoặc App Store “Website” – Trang thông tin điện tử khi truy cập địa chỉ www.TOUPOS.com “Nội dung” – Hình ảnh, biểu tượng, bài viết, video được đăng trên Website “Chủ tài khoản” – Người đăng ký ban đầu; hoặc người giữ tài khoản quản trị; hoặc người truy cập tài khoản cửa hàng bằng tài khoản quản trị. “Cửa hàng” – Tài khoản cửa hàng do khách hàng đặt có dạng abc123.TOUPOS.com, trong đó phần abc123 do Chủ tài khoản tự đặt. “Tài khoản quản trị” – Tài khoản được tạo ra đầu tiên khi chủ tài khoản đăng ký cửa hàng khách hàng trên www.TOUPOS.com “Bạn” – Chủ tài khoản hoặc các nhân viên được chủ tài khoản cấp tài khoản truy cập vào cửa hàng; những Bạn viếng thăm, tìm hiểu thông tin trên website www.TOUPOS.com “TOUCAN” – Công Cổ phần Phần mềm TOUCAN “Bên thứ ba” – Khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của cửa hàng hoặc của TOUCAN “Dữ liệu cửa hàng” – Dữ liệu dưới dạng điện tử được lưu trữ trên cửa hàng được giới hạn truy cập bằng tài khoản do chủ tài khoản thiết lập. “Khu vực chung” – Trang chủ www.TOUPOS.com; màn hình đăng nhập; footer các trang, khu vực logo các trang trên giao diện web và ứng dụng TOUPOS trên điện thoại thông minh. “Khu vực riêng” – Trang màn hình bán hàng, phần nội dung các trang quản lý. “Tính năng” – Tính năng hiện có và đang được cung cấp trên TOUPOS. BẢO MẬT THÔNG TIN Bạn phải có trách nhiệm lưu giữ thông tin truy cập vào Cửa hàng để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Bạn và TOUCAN. TOUCAN không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào Cửa hàng của Bạn do sự bất cẩn của Bạn. TOUCAN khuyến cáo Bạn đổi mật khẩu sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng. Ngoài ra, TOUCAN cam kết giữ kín mọi thông tin của Bạn khi sử dụng các Dịch vụ trên Website của TOUCAN và không tiết lộ cho bên thứ ba. TOUCAN chỉ thay đổi thông tin của Bạn trên Website và Ứng dụng TOUPOS khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu của Bạn. XỬ LÝ SỰ CỐ Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho TOUCAN khi phát hiện sự cố, tích cực phối hợp với TOUCAN để khắc phục sớm nhất cho Bạn. Trong trường hợp sự cố liên quan đến Bên thứ ba, Bạn có trách nhiệm phối hợp với các bên liên quan để giải quyết. Bạn hiểu và chấp nhận rằng, trong mọi trường hợp, TOUCAN luôn cố gắng hỗ trợ và khắc phục, tuy nhiên TOUCAN sẽ không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại phát sinh do sự chậm trễ không thông báo hoặc che giấu của Bạn. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM TOUCAN sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào hoặc trách nhiệm liên đới đối với những hậu quả của việc truy cập trái phép đến máy chủ, Website, Ứng dụng TOUPOS; trang thiết bị và dữ liệu của Bạn hoặc dữ liệu khách hàng của Bạn vì tai nạn, phương tiện bất hợp pháp, thiết bị của Bên thứ ba và các nguyên nhân khác nằm ngoài sự kiểm soát của TOUCAN. Như một điều kiện khi sử dụng Website này và Dịch vụ, Bạn đồng ý rằng TOUCAN, nhân viên, các tổ chức thành viên, cổ đông, đại lý, nhà cung cấp của TOUCAN sẽ không chịu trách nhiệm với Bên thứ ba về các thiệt hại về lợi nhuận, cơ hội kinh doanh; thiệt hại, chi phí phát sinh trực tiếp hay gián tiếp vì kết nối với Website này hay sử dụng các Dịch vụ của TOUCAN. TOUCAN sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào hoặc trách nhiệm liên đới đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ, thông tin của các website của Bên thứ ba có liên kết với Website www.TOUPOS.com. Ngoài ra, Bạn cũng hiểu rằng, TOUCAN không có trách nhiệm và thẩm quyền xác nhận, chứng nhận thông tin và chất lượng dịch vụ, sản phẩm hay bồi thường các thiệt hại liên quan đến việc Bạn sử dụng dịch vụ, sản phẩm được quảng cáo trên website đó. TOUCAN khuyến nghị Bạn tìm hiểu đối tác kỹ càng trước khi xúc tiến hợp tác để tránh các thiệt hại không mong muốn. TOUCAN không bảo đảm cũng như không chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Bạn sau khi sử dụng dịch vụ. ĐẢM BẢO CUNG CẤP DỊCH VỤ Website và các Dịch vụ, Tính năng được cung cấp trên cơ sở “có thể thực hiện được”. TOUCAN không bảo đảm rằng Website hoặc Dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, có thể sử dụng, không bị gián đoạn, đúng thời gian, không có lỗi. Tuy nhiên TOUCAN và các nhân viên của TOUCAN cam kết cố gắng trong mọi điều kiện và khả năng có thể để đảm bảo Website và Dịch vụ luôn được sẵn sàng. Bạn cần lưu ý rằng Website này và Dịch vụ là dựa trên những dịch vụ đường truyền Internet và có thể bị mất điện hoặc gián đoạn, bị bên ngoài tấn công và xảy ra chậm trễ. Trong những trường hợp như vậy, đối với những điều khoản này, TOUCAN cam kết nỗ lực khắc phục sự gián đoạn và đưa ra sự điều chỉnh, sửa chữa và thay thế trong khả năng có thể để phục hồi hệ thống.